中國鞋業終端的五大發展趨勢

規?；?，其實有兩種內涵：一者公司組織規?；?，二者單店經營規?；?。商業企業的演化主要有兩種典型的過程：一是企業規模由小到大的“聚合”過程，一是企業由大到小的“裂變”過程。有時在某種特定時間內，商業組織的“裂變”具有合理性，但從長期發展趨勢來看，大中型零售公司經營組織創新的基本趨勢是“聚合” 過程。

2005年以來，中國鞋業的各種業態的超大零售巨人不斷出現和發展。單店的面積從200坪，500坪，乃至1000坪等數字不斷被刷新，組織規模不斷增大。究其原因有以下三種：一是***經濟持續高速增長，我國經濟一直保持高速良好的增長勢頭，2010年我國人均GDP將達2400美元。二是WTO的加入加速國內產業結構的調整，產業結構的變化和資源配置的趨向合理將帶來經濟的增長，有利于吸引社會上的大量資金投入。三是經濟消費水平、消費習慣、價值觀念。

比如說，在體育用品零售領域的三大巨頭(滔博體育、互動體育、領跑體育)***近的商業動向，無不表明規?；哪Я?。滔博體育(百麗國際)準備拿出25億現金擴張渠道，充實終端。據臺灣媒體報道，臺灣寶成集團于今年四月份宣稱，寶成發展大中華區連鎖渠道，原計劃明年底前達到1000家，但2006年底就已達到 1451家，因此目標大幅上修為3000至4000家，并設定專司負責機構。領跑體育則是聯合了深圳的龍浩、四川的勁浪、浙江的銳力、沈陽的鵬達等四家組建起的，目的是夯實集團化實力，以規?；购?。三大巨頭角力終端，可謂激烈和壯觀。

規?；降子惺裁春锰?降低經營成本，分散風險，在較短時間內形成規模經濟，有利于提高知名度，一言以蔽之，快速提高市場占有率，形成規模效益，打造競爭優勢。規?；切瑯I消費終端的***趨勢。高普森認為，在未來十年發展，聚合是方向，規模是硬道理;零售巨頭必將以集團化路徑或產銷一體化路徑實現規?；母偁巸瀯?。

趨勢二： 連鎖化

連鎖，相對中國鞋業主要指的是綜合連鎖業態、品牌專賣店連鎖等兩大類形式。如果從經營形式來說，連鎖商店可分為直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖。據中國連鎖經營協會統計，進入21世紀后，連鎖業仍以年均超過50%的速度增長。而中國鞋業的綜合連鎖業態，比其他行業的興起約略滯后5年時間，但是鞋業連鎖發展的速度比起其他行業來說，有過而無不及。主要表現為，一是鞋業制造商以品牌為基礎發展品牌專賣連鎖店。二是商業企業將以發展專業連鎖店方式，吸引國內外***品牌企業與之合作。三是商業資本滲透，將促使連鎖經營資源的有效利用，連鎖經營成功公司的“無形資產”將更加有用武之地，甚至被視為“投資手段”得以發展。

連鎖，既是一種手段，也是一種終端趨勢。其優勢在于比單店更容易滿足顧客的需求，提高規模效益。因為連鎖的核心思想就是工業化大生產的精神。正是這種工業化大生產運用到零售領域，才充分顯示出連鎖的巨大魅力;所以，與單店和多店的業態相比較而言，具有無可比擬的優勢。

其一、運營與管理的“工程化”。具體表現為“七統一”，即統一進貨、統一價格、統一庫存、統一核算、統一管理、統一商號和統一服務規范。

其二、在較短時間內形成規模經濟，迅速擴大市場占有率，跨區化擴張，提高知名度。

其三、有效形成集約化價值競爭，快速獲取商品及品牌附加值，快速加強資本的變現能力。

隨著產業的迅猛發展，鞋業的連鎖經營公司將不斷出現了強強聯合，跨區域、省份之間的合并、兼并等行為，進一步拉動鞋業終端的連鎖和規模效益的提速。

趨勢三：專業化

專業化，包含了硬專業和軟專業等兩個方面。

硬專業，包括了以下四個方面和趨勢性：1、道具、器架等制作工藝更考究，注重品位，以及融合品牌文化;2、店面裝修，更注重品質和凸現品牌個性;3、商品陳列，能夠讓視覺營銷更有力;4、信息管理的現代化。

軟專業包括的內容和趨勢性：1、服務，更加細膩、鮮活。2、管理精細化。

這里主要談三個方面：店面裝修、商品陳列和信息管理等。

隨著競爭的加劇，導致終端形象的不斷升級。終端形象的升位，根本的原因是店面裝修和道具注重品質，以及融合了品牌個性。以運動鞋品牌而言，從***初的店面色彩的單一的紅色，你紅，我紅，祖國一片紅，到有了橘紅、科技藍，慢慢多出了一二個色塊;到2005年出現了黑色、白色、紅色、藍色、黃色等等，色彩豐富起來，漸成多樣化了，能夠在色彩上進一步凸現品牌個性。其他不再贅言。

商品陳列，是活化終端的魅力源，留住顧客的無聲的甜言蜜語。如果說，商品是終端店面的生命，那么陳列是使商品煥發生命光彩的“按鈕”。雖然商品陳列已引起鞋企的普遍重視，一大批新型的商品陳列專員開始走進零售江湖;但相對終端的快速發展，這些終端管理人才的成長顯然是滯后，無論在質量和數量上都有欠缺。想抓住顧客，先抓住能使產品煥發光彩的“專業人”。至于商品陳列的戰術技巧，不是本文所要詳說的內容。

如果從營銷角度上來說，信息管理可以稱為企業的“眼線”，也就是企業的信息快速反應系統。如果在信息管理上滯后，致使企業眼線不敏銳，應對市場變化的能力被弱化，造成了無法快速響應市場需求，以至***后被競爭對手擊敗。近年來計算機技術和電子商務的發展，使零售終端都能受益于銷售時點系統、電子轉賬作業系統、電子訂貨系統和物流配送系統等的發展。

比如說，李寧公司為實現信息化管理，著手實施ERP系統和EPOS系統，分別成功解決企業內部與企業外部的信息共享及交互性問題。2000年6月，李寧公司引進德國SAP的R/3軟件3.1I及AFS(服裝/鞋業解決方案)1.0D建立企業ERP系統。2002年，李寧公司的R/3標準系統升級到 4.5B，服裝/鞋業解決方案也升級到AFS2.5B。EPOS守住零售終端，到2004年7月完成了對余下11家分公司和所有門店的上線，真正實現了從下而上的數據關聯。李寧先生對此信息化系統發表了看法：“以這樣的姿態跟耐克、阿迪達斯抗戰，像那么回事了”。

對于李寧的信息化管理工程，值得很多鞋企學習的。只有信息化管理，才能實現需求管理。需求管理是市場快速反應的結果。市場快速反應，則是鞋業成功的本質規律和趨勢之一。

趨勢四：整合化

由于經濟發展的不均衡、市場需求的不確定性和商業形態的復雜性等特征，決定了中國市場的多元化。在這種多元化市場的支配下，整體的消費終端勢必呈現多樣化的特點。如果無視市場的實際性，一味地強調單一的業態，等價于自己一廂情愿的“單戀”行為。反觀之，市場的多元化，必然要求消費終端與之相匹配;因此，鞋業的消費終端必將走上整合化之路。

顯然，品牌專賣店、商場專廳、店中店、鞋業超市、綜合連鎖業態，都將在多元化的市場家園中找到一席之地。雖然各種業態都有很強的生存力，但為了使之形成***強的競爭合力，我們必須針對各種業態的優劣勢資源，進行整合，找出優勢資源，組合出***佳的業態組合。

趨勢五 虛擬化

隨著網絡在日常生活中的廣泛應用和網絡趨向成熟化，網絡虛擬經營大行其道。因為網絡的虛擬終端具有以下幾點的優勢，為其發展提供***佳的可能。

其一，營銷模式優勢。7/24(每周7天，每天24小時)的營銷模式，同時不需花費太多的人工和成本。所在時間可以彌補傳統鞋業消費終端的不足。

其二，突破傳統消費終端的地理位置分割。其觸角延伸到世界每一個地方，只有把產品信息搬上網站，顧客可以方便地在網上進行選擇和訂購就可以了。

其三，可以起到吸引新客戶的作用。網絡虛擬終端市場對傳統的銷售渠道是一個重要的補充，它可以吸引那些在傳統營銷渠道中無法吸引的顧客到網上訂購。

其四，開拓新產品市場。利用網絡營銷可以與顧客進行交互式溝通，顧客可以根據自身需要對產品提出新的要求和服務需求。網絡虛擬終端，突破時間和空間限制，***大化減低成本，可以滿足顧客的個性化需求，為顧客提供***大可能的便利性;

但是網絡也存在不少的不足之處。信用機制問題、支付體系問題、物流體系問題、消費習慣問題以及人力資源等問題，是五道很大的坎。這五大問題如果能夠得到完善或推進，虛擬化的終端便將快速步進人們的日常生活當中，并成為主流方式。

特別說明一下，安全感和信賴度問題。這是橫亙在虛擬終端發展路上的一座大山。征信制度、信用監管機制的缺失，普遍嚴重存在。但經由商家的信譽度提升，以及社會整體信用機制和征信制度的健全，定然得到相應的克服。隨著人們生活效率的提高，人們會越來越在意時間效率。因此網絡購物的高效便捷必定會吸引越來越多的消費者。

因此，網絡虛擬終端的營銷方式可以為鞋業創造更多的市場機會。隨著網絡銷售的十倍速的進步，這種銷售方式必將深刻的改變大多品牌的銷售模式。雖然鞋業終端目前以傳統實物為主，但網絡時代到來，虛擬終端必將會盛行。

結語

隨著技術的創新、網絡的發展，以及全球化的形成，大眾經濟很快被顧客經濟所取代。因此，企業必須面對不斷滿足消費者的現實和潛在需求的事實，包括顧客的品牌體驗、交易速度、便利性需求、專業化程度、定制化能力等等。所有的消費需求變化，勢必改變消費終端。消費終端的改變，致使品牌營銷渠道的變化，進而改變企業的整體商業模式。只有深深理解消費者的心，緊緊抓住消費需求，時刻關注消費者的消費方式，然后積極把自己***好的產品通過合適的消費終端快速送到他們手中，才有可能成為下一個時代的***。